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邮政代理金融业务网点考试

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邮政代理金融营业网点的支局（行）长应每月对本网点受理的客户投诉及处理反馈情况进行统计、分析，并做出书面分析报告，报上级服务管理部门。

  • A、正确
  • B、错误
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