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移动通信营业员考试
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当客户来电咨询GPRS业务资费,客服代表人工受理时,必须向客户同时介绍()
A、CMWAP业务资费;
B、CMNET业务资费;
C、CMWAP业务资费或CMNET业务资费;
D、以上都正确;
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