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华为规范考试
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下列关于华为向客户承诺的返修周期叙述中正确的()
A、客户返回日期开始到客户收到返修的板件的时间
B、我司收到客户返修的板件开始到客户收到板件的时间
C、我司收到客户返修的板件开始到将维修好的可户的板件发出的时间
D、我司对金牌服务级别的维修服务承诺的返修周期是12个工作日(其他的为20个工作日)
正确答案:
B,D
答案解析:
有
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