技术人员正尝试访问用户文件，但无法打开任何文件夹或文件。以下哪项是对上述情况的最佳描述？（）

• A、文件夹中包含旧版本的文件
• B、文件受损
• C、技术人员需要更改文件属性
• D、技术人员没有相关权限