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讲解员考试

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全心全意为旅游者服务体现在哪些方面？（）

  • A、热心为旅游者提供服务
  • B、加强职业责任心和道德义务感
  • C、努力改善服务态度，提高服务质量
  • D、无条件满足游客的任何需求
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