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汽车(汽车维修方向)专科

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客户关系管理的本质是（）

  • A、企业与客户之间是竞合型博弈的关系
  • B、企业与客户之间是合作的关系
  • C、企业与客户之间是竞争的关系
  • D、企业与客户之间是服务与被服务的关系
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