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导游资格考试

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针对东北地区游客的个性特点，旅游接待时要注意（）。

  • A、特别注意不斤斤计较
  • B、善于感情投资
  • C、要坦诚相待
  • D、多用幽默风趣的语言
  • E、给足面子，热情友好
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