pop订单发货前客户已提交退款申请，商家未审核处理怎么办？（）

• A、退款申请提交后商家24h未审核，建议客户耐心等待，告知正常审核周期为48h
• B、商家48h未审核退款，记录客户问题及要求，升级POP的lv2
• C、建议客户耐心等待
• D、引导客户咨询商家在线客服进行沟通