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中国银行业消费者权益保护知识竞赛

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下列选项中，哪些属于银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的流程（）。

  • A、信息收集
  • B、初评
  • C、复评
  • D、结果反馈
  • E、档案归集
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