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银行个人存款与投资管理业务
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银行个人存款与投资管理业务
对大堂经理进行考核的关键指标有()。
A、客户等待时间
B、客户队列放弃率
C、销售推荐
D、自助服务使用率
E、神秘人分数
F、F.客户满意度(VO
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