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中国联通考试

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客户呼叫在客服系统排队等待时，（）是正确的。

  • A、按照号段进行排队
  • B、在对同一队列中，按照呼入顺序分配
  • C、相同级别客户的排队按照先后顺序
  • D、在一天内，第二次以上呼入的优先分配
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