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汽车(汽车维修方向)专科

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企业CRM实施失败的原因可能有（）

  • A、 企业缺乏客户战略
  • B、 对企业业务流程做相应的调整
  • C、 客户数据质量不高
  • D、 对企业员工进行培训
  • E、 没有建立CRM实施效果的测量机制
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