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银行个人存款与投资管理业务

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在客户需求个性化的时代，为客户提供差别化服务的前提是（）。

  • A、细分客户
  • B、建立客户关系
  • C、客户的挖掘
  • D、客户信息的收集、整合、管理、利用
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