下列对于顾客投诉说法正确的是？（）

• A、客户投诉对我们来说是一次机会，是礼物不是威胁
• B、客户投诉就是客户没事找事，无理取闹
• C、客户反诉是客户不正常的心理宣泄
• D、客户投诉绝大多数是因为客户对产品的不了解