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浙江中国移动营业宽级化考试
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浙江中国移动营业宽级化考试
成为卓越品质的创造者,要求中国移动深入地了解:()
A、客户的现实需求
B、客户的潜在需求
C、群体性客户需求
D、个性化客户需求
E、简单的通信需求
F、生活中丰富多彩的沟通需求
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