（）是指为有效应对突发事件，建设应急响应、恢复机制和管理能力框架，保障重要业务持续运营的一整套管理过程，包括策略、组织架构、方法、标准和程序等。

• A、业务连续性管理
• B、重要业务
• C、突发事件
• D、信息系统审计控制