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淘宝客服考试

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客服针对进店的问候话术需要根据不同消费场景设置，那么具体话术的组织可以包括以下哪些内容维度？（）

  • A、活动介绍
  • B、商品推荐
  • C、店铺服务
  • D、品牌历史
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