多做题,通过考试没问题!
中国人寿保险各岗位知识
题库首页
>
其他知识竞赛
>
中国人寿保险各岗位知识
咨询引导人员应主动迎接客户,应做到:()
A、咨询引导人员见到客户进门,主动迎接问候,精神面貌良好,态度热情,声音洪亮
B、咨询引导人员站位,以客户进入柜面后第一时间接触到的位置为佳
C、咨询台办公用品充足且能够正常使用,配备温馨提示卡等宣传折页,位置便于客户及工作人员取用
D、业务高峰期在咨询引导台增派引导人员,或请精英业务员协助分流客户,保证咨询台客户的及时分流
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
柜面收付费人员在办理收费业务时应先录入系
·
柜面现场内部环境管理具体要求与规范按照公
·
某分公司2018年度长险首年保费5000
·
对于被保险人(未成年人除外)亲临柜面办理
·
根据《非居民金融账户涉税信息尽职调查管理
·
根据2018年省公司预算政策,其他业务费
·
理赔处理决定包括()(包括豁免责任)几种
·
非正常退保业务必须由市级分公司客户服务中
·
银行批量转账收付费主要介绍公司银行转账应
·
保全操作补充告知的时候会录入补充告知发生
热门试题
·
云共享可以提供外部链接。
·
有位客户在线申请“快e赔”个人业务医疗费
·
家族性疾病:一个家庭中不止一个成员患病,
·
以下那些费用属于2018年职场建设费用补
·
加强对保险营销员收款收据的审核,对于其填
·
无纸化投保首期扣款方式有()。
·
开展调查业务协作应当遵循的原则()
·
以下哪项不属于新单费用预算()。
·
银行结算卡使用人及密码保管人的设定及变更
·
针对残疾人员进行生调时,需重点了解()。