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浙江中国移动营业宽级化考试
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浙江中国移动营业宽级化考试
以下哪些行为不违反营业厅的纪律()
A、银行的工作人员在营业厅兜售信用卡
B、客户咨询的问题回答不了,让客户自己打10086询问
C、在征询客户同意后,暂时离席
D、有客户在台席前等候,但已经到了下班时间,就先下班了
E、在给客户办理业务的时候接听了重要的电话
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