根据《商业银行操作风险管理指引》，以下哪些关键风险指标可用于监测可能造成损失事件的各项风险及控制措施，并作为反映风险变化情况的早期预警指标。（）

• A、员工流动率
• B、客户投诉次数
• C、百万元以上案件发生比率
• D、超过一定期限尚未确认的交易数量