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医药商品购销员
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医药商品购销员
在进行客户访谈时,如果客户指出了该药品的缺点(如不良反应),那么销售者应该做的是:()
A、坚决否认,严辞辩护
B、不闻不睬,转移话题
C、承认缺点,列举优点盖过缺点
D、默认不语,一走了之
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