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00191旅行社经营与管理
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00191旅行社经营与管理
旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程,这体现了旅行社工作具有()的特点。
A、服务的直接性
B、业务的时效性
C、工作的繁杂性
D、知识的广博性
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