2011年装维精品窗口指标包含：（）

• A、城区宽带（含IPTV）48小时装移及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
• B、宽带（含IPTV）障碍修复及时率：二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
• C、宽带障碍发生率≤5%
• D、城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付