茶艺师在导购推销时，有效争取顾客，要做到（）。

• A、顾客进门时介绍自己的姓名和职务
• B、顾客进门时，尽快介绍茶商品和服务
• C、嘴勤，即连续不断而流利地为顾客介绍和讲解
• D、观察顾客的反应，揣摩其心理活动