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晋煤集团残疾人联合会知识竞赛
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晋煤集团残疾人联合会知识竞赛
服务各类残疾人的步骤应当是:()。体现在礼仪方面包括:倾听要求,征得意见,适度服务,语言尊重。
A、一看、二问
B、一看、二问、三听、四助
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