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质量知识竞赛

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某新产品开发的过程中，下述哪个方法可以用于将顾客需求有效地转化为产品特性和设计要求？（）

  • A、质量功能展开（QFD）
  • B、失效模式及影响分析（FMEA）
  • C、防错方法（Poka-Yoke）
  • D、测量系统分析（MSA）
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