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00202饭店前厅与客房管理
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00202饭店前厅与客房管理
所谓“三方便”准则,是指在制定有关标准和程序时,必须依照方便客人、方便()和方便管理的准则来进行。
A、操作
B、清洁
C、整理
D、服务
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