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客人退房、服务员在整理房间时从防火安全角度应该注意的一些事项？
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哪一个岗位的主要职责是处理宾客投诉，维持
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污渍清洁的一般原则是什么？
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西餐刀叉的使用原则是左手叉右手刀。就餐时
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客房部与工程部的业务沟通主要在客房设备设
