在完成客户细分的基础上，CRM数据挖掘功能模块提供（）等多种分析方法，可从一些看似普通的客户资料信息中，释放出关于客户需求和市场营销方面的更有价值的信息。

• A、决策树
• B、遗传算法
• C、数据重组
• D、人工神经网络
• E、规则归纳