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00203饭店服务

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对职业道德,服务质量,服务态度三者关系表述不正确的是()。

  • A、服务态度,服务质量是职业道德的外在表现
  • B、只有具备良好的职业道德才可能有持久的良好的服务质量
  • C、加强职业道德建设是搞好服务质量,改善服务态度的核心
  • D、加强职业道德建设对改善服务态度没有作用
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