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DYK客服经理考试

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标准服务核心流程运行顺畅、执行正确，下面叙述不确当的是（）

  • A、提高CSI，建立客户忠诚
  • B、提高工作效率，节约运营成本
  • C、提升员工素质，提高企业竞争力
  • D、提高客单价，提升产值收入
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