谈判人员应该掌握的谈判基础理论知识是（）

• A、制定谈判计划、确定谈判议程
• B、谈判的决策过程和方法、谈判策略与技巧
• C、起草谈判文书、安排相关活动
• D、主持召开会议，处理日常事务