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银行客服从业考试
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下列哪些属于自助语音系统的“投资服务”（）。
A、第三方存管
B、银期转账
C、外汇买卖
D、电费缴费
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以下哪个是客服中心绩效管理的基础（）。
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后台部室核心职能以为主（）
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下面（）不属于客户服务中的的服务优势
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实行末尾淘汰制不属于绩效考核的作用。
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为避免因地震、洪水等自然灾害或火灾、停电
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有效的合规风险管理有利于（）
