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淘宝开店考试

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下列哪些违规/违约行为将扣除12分（）

  • A、售后期间商家作伪证，欺骗买家或工作人员已处理好，实际并未处理
  • B、换货
  • C、出售假货
  • D、折800抽样商品与样品不一致者
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