多做题,通过考试没问题!
服务顾问考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
服务顾问考试
委托书上的故障描述栏,可以根据()填写。
A、客户自己描述
B、修理工描述
C、结算清单上更换的零件
D、服务顾问判断
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
服务回访流程包括()
·
与客户交流时,使用赞美的好处有()。
·
在制单与报价中服务顾问应针对维修工单详细
·
车架号KMHSH81B75U123456
·
下面哪句话是开放式提问的方式?()
·
短按是指按键时间少于()秒。
·
结算流程包括()
·
在准备的环节中,我们要了解产品,其中最主
·
维修工单传递流程中,装订后交与客户关系部
·
试乘试驾流程中销售顾问需要请客户签名的纸
热门试题
·
下列不属于西方礼仪特点的是()。
·
在制单报价中如果客户选择等待,主动邀请引
·
雪佛兰新景程的音响具有()的功能。
·
SRX匹配的3.0SIDI全铝智能发动机
·
雪佛兰新景程的后备箱开启方式有()。
·
以下车型属于景程的竞品有哪几款车型;()
·
XTS所配备的2.0TSIDI全铝涡轮增
·
此车架号为现代汽车哪个车型KMHWG81
·
以下各项都是包含在维修工单上的有关客户信
·
新赛欧的轮胎气压按规定至少()个月检查一