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物业服务礼仪
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前台受理工作登记簿中“受理事项类别”一栏应填写（）
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以律师函或附带明确索偿要求的投诉函件属于
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下面关于“全员学绿化”说法正确的是（）
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上门维修时，为避免不必要的争执， 应在结
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关于“让亲情到处流淌”的说法，下列说法不
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在为业主上门服务时，如遇紧急情况，可使用
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收费岗遇到公司及领导的车辆时，正确的做法
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工作人员埋头忙于事务时遇到客户询问，不用
