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服务顾问考试

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有关车辆的维修服务之叙述，何者正确？（）

  • A、要整个服务厂管理系统提供的良好服务，不要只是微笑
  • B、要重视我们对顾客承诺
  • C、让顾客快乐回来
  • D、以上皆是
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