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中级信息系统管理工程师
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中级信息系统管理工程师
产品发布后,修改客户发现缺陷所引起的成本属于下列哪项成本()
A、内部缺陷成本(Internal Failure Cost)
B、评估成本(Appraisal Cost)
C、外部缺陷成本(External Failure Cost)
D、客户满意成本(Customer Satisfaction)
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