系统管理的五要素是（）。

• A、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
• B、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、领导作用、监督和检测
• C、以客户为中心、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测
• D、明确权责并进行记录、提高质量、规划和提供资源、控制过程、监督和检测