一用户抱怨说你给三星期以前给他安装的DVD-R刻录机不能使用，安装完毕后测试安装成功。用户告知说该设备能读CDs和DVDs但是不能刻录，你首先应该做的是（）。

• A、检查错误IDE接口
• B、确定DVD+R在使用之前格式化
• C、检查有冲突的媒体
• D、重装一下刻录软件