多做题,通过考试没问题!
DYK客服经理考试
题库首页
>
服务行业技能考试
>
DYK客服经理考试
服务顾问打电话时,须注意通话时间,应控制在几分钟以内,不宜过长;()
A、2
B、3
C、5
D、10
查看答案
微信扫一扫手机做题
最新试题
·
下列不属于MPJY13年备件服务奖条件的
·
三包有效期不得低于(),以先到者为准
·
IQS重点免费检查的项目包括()
·
下列各项在保修期内,但不予保修的情况是(
·
服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛,
·
下列对赛拉图底盘描述正确的是()
·
2013年6月1日起,常规维修保养超出约
·
对于客户车辆额外免费的服务需求,前台服务
·
下列哪一个是可以持续获得顾客满意的恰当的
·
在“顾客感动年”活动中体现一线人员的专业
热门试题
·
CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是(
·
通过客户关系管理与维系,我们希望将客户变
·
“车架、车桥、悬架”组成的是汽车的什么系
·
2012年6月29号DYK第三工厂在哪里
·
对DYK的保修条件叙述正确的有()
·
DYK千里马车型是什么时候上市的()
·
长安福特的全新客户满意策略是要先研究什么
·
车辆发生自燃后,专营店应查询车辆维修保养
·
责检修车辆并深入判定车辆故障是否属于保修
·
中国首艘航母被命名为()