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00195导游业务

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游客言行出错时，此时，导游员采用何种方法较为妥当？（）

  • A、告诉游客出错在什么地方
  • B、尊重游客，采用婉转的方法
  • C、不伤和气，采用暗用方法
  • D、睁一眼闭一眼，听之任之
正确答案:B
答案解析:有
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