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六西格玛管理

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在问题和机会的陈述中，下面哪一个说法是错误的：（）

  • A、陈述问题发生的原因
  • B、陈述问题对顾客影响
  • C、陈述问题对企业战略和业务流程的影响
  • D、陈述问题的大小和发生的频率
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