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保险服务水平知识考试
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保险服务水平知识考试
重大突发事件处理机制中,对内部员工要求以()为最高指导。
A、上级客户服务中心突发事件应急处理领导机构
B、对外指定发言人的言论
C、部门负责人的言论
D、新闻媒体
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