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广汽本田销售顾问知识
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广汽本田销售顾问知识
对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的?()
A、等到交车前一天在于客户联络
B、及时查询顾客所订车辆的到货状况,并告知客户
C、依照之前约定的方式及时让顾客了解车辆生产及运输最新状态
D、安抚客户情绪,防止发生意外退单
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