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起亚4S运营管理规范知识竞赛
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起亚4S运营管理规范知识竞赛
试乘试驾的工作目标不正确的是什么()
A、为客户创造试乘试驾的难忘体验,让客户真切感受到车辆各方面的优越性能
B、应在48小时之内为预约客户提供试乘试驾服务
C、在试乘试驾过程中发现客户的真正需求,并针对客户的核心需求进行重点演示,确保客户能够体验到自己的需求被满足的快乐
D、讲解竞品车辆的优势与不足
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