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高级物流师(一级)
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高级物流师(一级)
选择物流运输客户服务商的方法：（）、（）、（）
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参照国际标准，我国制定了一些物流分系统的
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前台物流服务人员构成：（）、（）、（）、
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第三方物流在我国的主要运作模式有（）。
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物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起
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不论企业是采取自营物流方式，还是外包方式
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配送是面向（）的服务。
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物流配送客户服务路线的原则有（）。
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在企业经营活动中，物流是渗透到各项经营活
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物流客户服务质量的内涵包括哪些内容？
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粗部作业可以作为成本改善与绩效评估的单位
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我国第三方物流中增值服务比例低的原因有（
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物流客户服务通过服务水准与成本的平衡，找
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简述物流标准化的形式。
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一体化服务提供商在行业中通常被称为（）
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实行ABC管理中，A类物品是占总数（）的
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减少投诉的措施与对策
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下列各项属于流通活动的有（）。
