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国际市场营销学

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自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。

  • A、顾客的投入
  • B、标准化
  • C、自动化程度
  • D、价格
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