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公共危机管理
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公共危机管理
当遇到相似的情景或得到言语和文字描述的提醒时,或遇到某一特殊时刻时,会激发人们对危机的痛苦回忆,这种回忆常常是不断出现的闪电式回忆,这种心理影响的形式是()
A、事后震惊
B、改变信念
C、重现
D、内疚
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