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中国移动知识竞赛

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公司总部及各级公司可采取电话外呼客户调查、（）、短信调查等方式获取客户对热线自助IVR服务的满意率。

  • A、挂机满意度调查
  • B、自助终端调查
  • C、WAP厅调查
  • D、问卷调查
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